当事業所は信頼される介護にむけて、ご利用者様に最善の介護を受けていただきますよう日々
努力を重ねております。「ご利用者様の個人情報」につきましても適切に保護し管理することが
社会的責任と考えております。そのために当事業所では、以下の個人情報保護方針を定め確実
な履行に努めます。 |
| １ |
個人情報の収集について |
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当事業所がご利用者様の個人情報を収集する場合、ご利用者様の介護および看護にかかわ
る範囲で行うこととします。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめ
お知らせをし、同意を得た上で実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同
様にいたします。 |
| ２ |
個人情報の利用および提供について |
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当事業所は、ご利用者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目
的の範囲を超えて使用しません。
○ ご利用者様の同意を得た場合。
○ ご利用者が心身上の状態によりご本人の同意を得ることが困難と判断された場合には、ご
家族の同意を得た場合。
○ 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合。
○ 法令等により提供を要求された場合。
○ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご利用者様の同意を取ることが困
難な場合。
当事業所は、法令に定められている場合を除き、ご利用者様の同意を得ることなく、個人情報
を第三者に開示または提供いたしません。 |
| ３ |
個人情報の適正管理について |
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当事業所は、ご利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、ご利用者様の個
人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又はご利用者様の個人情報への不正なアクセスを防止す
ることに努めます。 |
| ４ |
個人情報の確認・修正等について |
| |
当事業所は、ご利用者様の個人情報についてご利用者様が開示を求められた場合には、遅滞
なく内容を確認し対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、
調査し適切に対応いたします。 |
| ５ |
問い合わせの窓口 |
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〒３９０−０８６２長野県松本市宮渕１−３−３０
пD ０２６３−３２−８９４０
Fax．０２６３−８８−３３３７
 info@c-hakuyou.co.jp |
| ６ |
法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善 |
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当事業所は、個人情報保護法および関連するその他の法令、規範を遵守するとともに、上記の
各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護を着実に実施し、維持するとともに継続的な改善に努
めます。 |
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| T |
事業所内での利用 |
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| （１） |
ご利用者様に提供する、介護、看護サービス（ケアプランの作成等）。 |
| （２） |
介護保険事務。 |
| （３） |
入退所等などの事務所管理。 |
| （４） |
会計・経理。 |
| （５） |
事故などの報告。 |
| （６） |
ご利用者様への介護サービスの向上。 |
| （７） |
介護の質の向上を目的とした事業所内研修。 |
| （８） |
事業所内実習への協力。 |
| （９） |
その他、ご利用者様に係る管理運営業務。 |
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| U |
事業所外への情報提供としての利用 |
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| （１） |
他の施設、医療機関、歯科医療機関、介護サービス事業者と連携。 |
| （２） |
他の施設、医療機関、歯科医療機関、介護サービス事業者からの照会への回答。 |
| （３） |
ご利用者様の診察などのため、外部の医師や歯科医師の診察を受ける場合。 |
| （４） |
ご家族への状態説明。 |
| （５） |
保険事務の委託。 |
| （６） |
審査支払機関へのレセプトの提供。 |
| （７） |
審査支払機関または、保険者からの照会への回答。 |
| （８） |
賠償責任保険等に係る、専門の団体や保険会社等への相談または届出等。 |
| （９） |
その他、ご利用者の保険事務に関する利用。 |
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| V |
その他の利用 |
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| （１） |
看護・介護サービス業務の維持・改善のための基礎資料。 |
| （２） |
外部監査機関への情報提供。 |
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| ※ |
上記のうち、他の施設、医療機関への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、
その旨を担当窓口までお申し出下さい。 |
| ※ |
お申し出のないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせて頂きます。 |
| ※ |
これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更をすることができます。 |